Wygląd czatu Sugestera możesz łatwo dostosować do swoich potrzeb - od wyglądu, przez umiejscowienie, po opisy. Wszystkie modyfikacje wprowadzisz z poziomu czytelnego, prostego interfejsu - bez dłubania w kodzie.
Instalacja naszego czatu w Twoim sklepie internetowym czy witrynie jest bardzo prosta. Wystarczy wkleić w źródło strony krótki kawałek kodu - po zapisaniu zmian czat od razu będzie gotowy do użycia.
Panel operatora (czyli osoby odpowiadającej na czaty) pozwala Ci na bieżąco obserwować co dzieje się na Twojej stronie. To cenne informacje, które pozwolą łatwo zorientować się w sytuacji.
Czat Sugestera pozwala Twoim klientom skontaktować się z Tobą nawet wtedy, kiedy jesteś offline. Wiadomości zobaczysz przy najbliższym zalogowaniu, a klientom odpowiesz mailowo lub bezpośrednio na czacie.
Czat Sugestera zapamiętuje z kim rozmawiałeś. Dzięki temu kiedy rozmawiasz kilkukrotnie z tą samą osobą (nawet w dużym odstępie czasu) to zawsze masz dostęp do archiwum wcześniejszych konwersacji.
Warto wiedzieć z kim się rozmawia. Czat Sugestera automatycznie wyświetla najważniejsze informacje o Twoim rozmówcy w panelu bocznym, dzięki czemu nigdy nie zapomnisz kto jest po drugiej stronie ekranu.
Szybkie odpowiedzi na pytania są bardzo ważne dla klientów. Dlatego Sugester powiadomi Cię o nowych wiadomościach dźwiękiem oraz informacją w tytule okna/zakładki w przeglądarce.