Aktualnosci, poradniki i wskazowki jak lepiej korzystac z Sugestera.
Trzy sposoby na czat na stronie i instrukcja krok po kroku, jak dodać darmowy live chat Sugestera: skrypt, wygląd widgetu, godziny pracy, szablony odpowiedzi i CRM.
Czytaj dalej
Przewodnik po uwierzytelnianiu poczty: co robią SPF, DKIM i DMARC, jak wyglądają w DNS, jak je sprawdzić i co wymagają Gmail, Yahoo oraz Outlook od nadawców.
Czytaj dalejPrzewodnik po systemach CRM dla małej firmy: definicja, funkcje, rodzaje, różnica między CRM a MRP, ceny i wdrożenie w pięciu krokach.
Czytaj dalej
e-Doręczenia zastępują listy polecone w kontaktach z urzędami. Wyjaśniamy na podstawie ustawy, kto musi mieć adres do doręczeń elektronicznych, jakie terminy już minęły, jak działa dowód otrzymania i jak krok po kroku założyć adres.
Czytaj dalej
Timesheet, czyli karta pracy, to prosty sposób na rozliczanie godzin w projektach i z klientami. Pokazujemy wzór, tłumaczymy różnicę wobec ewidencji czasu pracy z Kodeksu pracy i podpowiadamy, jak wdrożyć go w zespole bez oporu.
Czytaj dalej
Service desk i helpdesk często traktuje się jak synonimy, a to dwa różne podejścia do obsługi zgłoszeń. Wyjaśniamy, czym się różnią, jakie funkcje mieć i co wybrać, gdy firma ma kilkanaście osób.
Czytaj dalej
Wysłałeś maila do złej osoby albo bez załącznika? Sprawdź, jak odwołać wiadomość w Outlooku, cofnąć wysyłanie w Gmailu i Apple Mail oraz co zrobić, gdy jest już za późno.
Czytaj dalej
Fakturownia.pl obsługuje klientów w 7 językach. Każdy z nich potrzebuje bazy wiedzy w swoim języku. Kiedy przyszedł czas na migrację - musieliśmy przenieść ponad 4 000 artykułów bez utraty linków, tłumaczeń i struktury kategorii.
Czytaj dalej
Widok Kanban w projektach i CRM, integracja z Fakturownią, lejki sprzedażowe i import klientów - nowe funkcje, które łączą sprzedaż, zarządzanie projektami i obsługę klienta w jednym systemie.
Czytaj dalej