Przepisany od zera, 3-5x szybszy interfejs. AI wbudowane w system, platforma no-code NOE i ponad sto integracji przez InConnector. Wszystko, co znasz z Sugestera, plus to, czego wcześniej nie było.
Od prostego helpdesku w 2005 roku do pełnej platformy biznesowej z AI, automatyzacjami i setkami integracji. Nazwa „Sugester” nawiązywała do forum sugestii - dziś system robi znacznie więcej.
Intum to nowa marka, rozbudowany zespół i ambicje na miarę tego, czym system naprawdę się stał. Twoje konto, dane i integracje zostają na miejscu - zmienia się szyld i tempo rozwoju.
Przepisany od zera na nowoczesnym stacku. Płynny interfejs bez przeładowań, responsywny na komputerze i telefonie. Obsługa dużych kont - tysiące klientów, zadań i e-maili bez spowolnień.
CRM, helpdesk, zadania, maile, czat, baza wiedzy, VoIP, formularze, CMS i więcej. Włączasz to, czego potrzebujesz - reszta nie przeszkadza.
Twórz własne aplikacje, dashboardy i automatyzacje bez kodowania. Bazy danych, formularze i integracje - w przeglądarce, w kilka minut.
AI wbudowane w system, nie doklejone. Inteligentne wyszukiwanie w bazie wiedzy, chatbot odpowiadający klientom, analiza zgłoszeń i generowanie treści w CMS.
Sprawdzone funkcje i nowe możliwości. Zrzuty pochodzą z konta demonstracyjnego.
Wspólne skrzynki mailowe dla zespołu, szablony odpowiedzi i automatyczne przypisywanie wiadomości do klientów.
Widok Kanban, listy zadań, timeline projektów. Szablony, powtarzające się taski i śledzenie czasu.
Pełna karta klienta z historią kontaktów, zadaniami, mailami i fakturami. Własne pola i segmentacja.
Planowanie sprintów i backlog produktu. Dla zespołów pracujących w metodyce Scrum.
Telefonia VoIP zintegrowana z CRM. Nagrywanie rozmów, kolejki połączeń i automatyczna identyfikacja dzwoniącego klienta.
Twórz dokumentację dla klientów i zespołu. Wyszukiwanie AI, własne domeny, wielojęzyczność i publiczny lub prywatny dostęp.
Rejestracja czasu pracy, raporty dzienne i miesięczne. Widok obecności całego zespołu.
Elektroniczny obieg wniosków urlopowych. Kalendarz nieobecności, limity urlopów i automatyczne powiadomienia.
Faktury i zamówienia w systemie, z integracją z Fakturownią. Wystawiaj dokumenty przy kliencie i synchronizuj dane automatycznie.
Kreator formularzy online z walidacją i logiką warunkową. Osadź na stronie i zbieraj leady do CRM.
Lejki sprzedaży, konwersja po etapach i wartość w pipelinie. Raporty aktywności i efektywności zespołu.
CMS z AI - twórz strony www bez kodowania. AI generuje treści, tłumaczy i pisze teksty pod SEO.
System zgłoszeń z priorytetami, SLA i automatycznym przypisywaniem do agentów. Widget do osadzenia na stronie klienta.
Czat na żywo do osadzenia na stronie. Routing rozmów do właściwego agenta, historia rozmów w CRM i obsługa offline.
Pliki i dokumenty zespołu. Foldery, udostępnianie, podgląd online i powiązanie z zadaniami oraz klientami.
Publiczne forum sugestii dla klientów. Głosowanie na pomysły, statusy realizacji i przejrzysty roadmap produktu.
Włączasz tylko te moduły, których potrzebujesz. Resztę możesz dołożyć w każdej chwili.
Przepisany od zera. Płynny interfejs bez przeładowań, responsywny na komputerze i telefonie.
Połącz system z narzędziami, które już znasz - Fakturownią, komunikatorami i innymi. Platforma InConnector do własnych integracji.
Twórz własne aplikacje, dashboardy i automatyzacje bez kodowania. Bazy danych i integracje w przeglądarce.
System zarządzania treścią ze wsparciem AI. Strony WWW, blog, API. Twórz i publikuj treści na własnej domenie.
Rejestracja czasu pracy, wnioski urlopowe, kalendarz nieobecności. Raporty HR dla zespołu i managerów.
System ticketowy zintegrowany z Twoim produktem. Widget na stronie, powiadomienia e-mail i pełna kontrola nad zgłoszeniami klientów.
Dynamiczny kreator formularzy z walidacją i logiką warunkową. Osadź na stronie, zbieraj dane i twórz klientów w CRM.
Czat na żywo na Twojej stronie. Rozmawiaj z klientami w czasie rzeczywistym, odpowiadaj na pytania i zwiększaj konwersję.
Planowanie projektów z tablicami Kanban, listami i timeline. Szablony, powtarzające się taski i sprinty.
Rejestruj czas pracy przy zadaniach i projektach. Raporty dla klientów i analiza rentowności projektów.
Wspólne skrzynki firmowe z integracją CRM. Szablony, automatyczne przypisywanie i pełna historia korespondencji przy kliencie.
Raporty i dashboardy z danymi biznesowymi. Wykresy, KPI, efektywność zespołu i obsługi klienta.
AI wbudowane w system. Inteligentne wyszukiwanie w bazie wiedzy, chatbot dla klientów, analiza zgłoszeń i generowanie treści.
Widget do osadzenia na stronie. Klienci zgłaszają problemy bez opuszczania Twojego serwisu - zgłoszenia trafiają prosto do systemu.
Publiczne forum, na którym użytkownicy zgłaszają sugestie i głosują. Najważniejsze pomysły trafiają na górę listy.
Przechowuj pliki i dokumenty w chmurze. Foldery, udostępnianie, podgląd online - wszystko powiązane z klientami i zadaniami.
Co tydzień opisujemy, co weszło do systemu: nowe moduły, poprawki i integracje.
Ponad sto integracji z InConnector, platforma no-code NOE, CMS z AI i wielokrotnie szybszy interfejs. Powiedz nam, co Ci się podoba, a czego brakuje - budujemy ten system dla Ciebie.
