Oferty pracy w Sugesterze


Aktualnie rekrutujemy na stanowiska Wsparcie klienta

>

Wsparcie klienta / Customer Support Specialist


Wsparcie klienta / Customer Support Specialist

Poszukujemy studenta lub studentki ostatnich lat na stanowisko specjalisty obsługi klienta. Preferujemy pracę na pełny etat, ale możliwa jest też praca w niepełnym wymiarze godzin.

Zakres pracy będzie obejmował:

  • wsparcie klientów korzystających z naszego oprogramowania (telefoniczne, e-mailowo, czat online),
  • dbanie o wysoką jakość obsługi,
  • uzupełnianie w systemie CRM danych dotyczących pracy z klientami,
  • tworzenie poradników dotyczących funkcji systemu,
  • współpracę z zespołem rozwijającym oprogramowanie (przekazywanie informacji o potrzebach klientów),
  • współpracę z działem marketingu,

Czego oczekujemy:

  • wykształcenia wyższego (lub studenci ostatnich lat),
  • praktycznej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie, min. poziom B2+/C1,
  • umiejętności obsługi komputera oraz praktycznej znajomości Internetu,
  • umiejętności organizacji pracy i samodzielności w działaniu,
  • umiejętności pisania przejrzystych i zrozumiałych tekstów,
  • komunikatywności,
  • cierpliwości oraz wysokiej kultury osobistej,
  • chęci do nauki.

Mile widziane będą:

  • umiejętność rozwiązywania problemów,
  • doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
  • znajomość programów graficznych lub HTML,
  • Znajomość języków takich jak: niemiecki, rosyjski, portugalski, ukraiński lub/i włoski.

Oferujemy:

  • pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie z przyjazną atmosferą pracy,
  • duże możliwości rozwoju i zdobywania doświadczenia,
  • przyjemne biuro na warszawskim Powiślu (blisko metra) oraz unikalną atmosferę startupu,
  • elastyczny czas pracy.
  • kartę multisport.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres e-mail praca@sugester.pl. Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."




Specjalista od Content Marketingu

Jesteśmy młodym startupem technologicznym, tworzymy narzędzia usprawniające pracę małych firm. Szukamy osoby, która zajmie się marketingiem (głównie content marketing, growthacking ) nowej wersji naszego produktu i dostosowaniem go na potrzeby rynków anglojęzycznych.

Praca na pełny etat w biurze w Warszawie, ale możliwa jest też praca zdalna.
Osoba na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za marketing (głównie content marketing, growthacking ) produktu oraz za wprowadzenie i obsługę marketingową produktu na rynkach anglojęzycznych.


Zakres pracy będzie obejmował:

  • aktualizację opisów w systemie / produkcie
  • badanie trendów rynkowych i konkurencji
  • aktualizację strony www
  • przygotowywanie tekstów na blogi / obsługa socialmedia
  • kontakt z klientami
  • stałą współpracę z działem technicznym
  • działania marketingowe

Czego oczekujemy:

  • perfekcyjnej znajomości języka angielskiego (native speaker)
  • umiejętność bardzo dobrego pisania tekstów w języku angielskim
  • znajomości języka polskiego

Mile widziane:

  • kreatywność i komunikatywność
  • doświadczenie w e-marketingu (SEM, growth hacking)
  • dodatkowym atutem będzie znajomość narzędzi marketingowych
  • mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
  • mile widziane doświadczenie w pracy w startupie technologicznym

Oferujemy:

  • pracę w dynamicznej rozwijającej się firmie, z przyjazną atmosferą pracy
  • duże możliwości rozwoju
  • możliwość realnego wpływu na rozwój produktu na rynku międzynarodowym
  • możliwość pracy zdalnej (początkowo częściowo)
  • zatrudnienie na umowę o pracę (możliwa też inna forma)
  • przyjemne biuro w Reaktorze na Warszawskim na Żoliborzu (blisko metra, mamy stół do ping-ponga, piłkarzyki, ogród) oraz unikalną atmosferę start-upu

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV na adres e-mail praca@sugester.pl. Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm."