Internetowa Baza Wiedzy jest najprostszym sposobem na uzyskanie przez Twoich klientów szybkiej odpowiedzi na pytania odnośnie systemu
Zakładka na Twoją stronę / aplikację pozwoli użytkownikom usyskać w locie odpowiedź na każde pytanie odnonśnie systemu
Uczyń swoją aplikację przejrzystą dzięki wklejeniu dymkow pomocy z podpowiedziami zaciąganymi z Bazy Wiedzy
Baza Wiedzy może stać się integralną częścią twojej strony lub aplikacji. Wystarczy kilka klików bądź modyfikacja kodu i nabierze odpowiedniej kolorystyki
Każdy wpis w Bazie Wiedzy może być komentowany i udostępniany w mediach społecznościowych. Informację o nowych komentarzach otrzymają odpowiednie przydzielone do tego osoby w Twojej firmie.
Do zarządzania i tworzenia Bazy Wiedzy można dołączyć wielu użytkkowników. Mogą oni posiadać różne uprawnienia do edycji i tworzenia treści.
Poza językiem polskim interfejs Bazy Wiedzy może być dostępny po angielsku, francusku i w innych językach.
Zaciągnij do Systemu podręcznik opisujący twoją aplikację. Otrzymasz przystępną, pokategoryzowaną Bazę Wiedzy online. (w każdej chwli będzie możliwość pobrania jej w postaci PDF)
Baza Wiedzy Sugester może zostać idealnie wykorzystana na potrzeby wewnętrznego intranetu firmowego. Treści w niej dostępne mogą być chronione hasłem i dostępne tylko dla pracowników.
W miarę rozwoju firmy bądź potrzeb związanych z obsługą Bazy Wiedzy - można roższerzyć jej możliwości o inne moduły systemu Sugester - jak Czat, CRM, Forum Sugestii, zarządzanie zadaniami, e-mail lub Helpdesk
