Produkty
CRM CRM dla obsługi klienta Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik
Wiedza i Pomoc
Kontakt Baza wiedzy - Sugester 1 Baza wiedzy - Sugester 2 (Intum) Blog Poradniki Forum sugestii Historie klientów +48 22 599 42 58
Zaloguj - Sugester 1 Zaloguj - Sugester 2 (Intum) Wypróbuj za darmo

Blog

Aktualnosci, poradniki i wskazowki jak lepiej korzystac z Sugestera.

Porady

Jak zarządzać zespołem

Każdy przedsiębiorca, manager czy prowadzący projekt w NGO zadał sobie kiedyś pytanie "jak zarządzać zespołem". Istnieje wiele metod zarządzania zespołem, dlatego warto je ze sobą porównać i wybrać tę, która jest najlepsza dla Twojej organizacji.

Czytaj dalej
Porady

Darmowy program do zarządzania projektami

W wielu nowoczesnych przedsiębiorstwach i NGO praca odbywa się w systemie projektowym. Ma on wiele zalet, ale także stawia przed zespołem nowe wyzwania - dlatego warto sięgnąć po darmowy program do zarządzania projektami.

Czytaj dalej
Zarządzaj klientami

Polski CRM

Na rynku dostępnych jest wiele systemów CRM. Najbardziej znane z nich to takie produkty jak Salesforce, Oracle Siebel, SAP, Microsoft Dynamics CRM czy SugarCRM. Żaden z nich jednak nie jest dostępny w polskiej wersji językowej; poza tym rozwiązania te są bardzo drogie.

Czytaj dalej
Zarządzaj klientami

Co to jest system CRM i MRP

CRM to skrót od angielskich słów customer relations management, a MRP - material requirements planning. CRM oznacza zatem "zarządzanie relacjami z klientem", a MRP "planowanie zapotrzebowania materiałowego".

Czytaj dalej
Obsługa klienta

Program do obsługi klientów

Prowadzisz małą, średnią, a może już nawet dużą firmę? Jeśli dużo czasu spędzasz na kontakcie z klientami, to warto uprościć ten proces i wybrać odpowiedni dla Twojego przedsiębiorstwa program do obsługi klientów.

Czytaj dalej
Obsługa klienta

Darmowy program do obsługi helpdesku

Szukasz darmowego programu do obsługi helpdesku? Najlepiej sprawdzi się takie rozwiązanie, które oparte jest na chmurze - będzie zawsze dostępne i łatwiejsze w obsłudze niż program offline.

Czytaj dalej
Porady

Zarządzanie procesami

Zarządzanie procesami to takie zastosowanie wiedzy i umiejętności lidera, które ma na celu udoskonalanie procesów działania firmy, a w rezultacie zwiększenie zadowolenia klientów. Z punktu widzenia zarządzania procesami 'klientem' (a raczej odbiorcą) może być równie dobrze ktoś, kto kupuje Twoje usługi i Twój pracownik.

Czytaj dalej
Porady

Zarządzanie zespołem

Zespół i działanie w zespole to zupełnie podstawowe pojęcia w funkcjonowaniu nawet bardzo niewielkiego przedsiębiorstwa. Warto zarządzać zespołem w taki sposób, aby osiągał on maksimum swojego potencjału.

Czytaj dalej
Porady

Zarządzanie informacją

Zarządzanie informacją to takie modelowanie jej obiegu, aby była ona jak najłatwiej dostępna osobom, którym jest potrzebna. Zarządzanie informacją jest zatem ważnym zadaniem w obrębie praktycznie każdego przedsiębiorstwa - niezależnie, czy jest to mały sklep internetowy, czy globalna korporacja konsultingowa

Czytaj dalej