Witamy Cię na blogu Sugestera! Sprawdź polecane artykuły lub znajdź temat, który Cię interesuje.
Blog Aktualności Nowi dostawcy VoIP w Sugesterze - wybierz swojego! Telefonia w firmie to podstawa a Sugesterze możesz korzystać już z dwóch nowych dostawców VoIP: Datery i SuperVoIP! Co to zmienia? Do tej pory integracja VoIP opierała się na jednym rozwiązaniu. Teraz masz wybór.
Nowi dostawcy VoIP w Sugesterze - wybierz swojego!
Telefonia w firmie to podstawa a Sugesterze możesz korzystać już z dwóch nowych dostawców VoIP: Datery i SuperVoIP!
Co to zmienia?
Do tej pory integracja VoIP opierała się na jednym rozwiązaniu. Teraz masz wybór.
Anna Stefaniak
Nowe funkcje Aktualności
AI w obsłudze klienta - jak automatyzacja bazy wiedzy i helpdesku oszczędza czas zespołu
Wyszukiwarka AI w bazie wiedzy, helpdesk z asystentem AI i softphone w przeglądarce - nowe narzędzia, które pomagają firmom obsługiwać klientów szybciej, taniej i bez zbędnego przeskakiwania między aplikacjami.
Sugester Team
Aktualności Co nowego w Nowym Sugesterze?
4 318 wpisów w 7 językach - jak przenieśliśmy bazę wiedzy Fakturowni na nowy system
Fakturownia.pl obsługuje klientów w 7 językach. Każdy z nich potrzebuje bazy wiedzy w swoim języku. Kiedy przyszedł czas na migrację - musieliśmy przenieść ponad 4 000 artykułów bez utraty linków, tłumaczeń i struktury kategorii.
accounts@sugester.com
Aktualności Obsługa klienta
Jak wykorzystać YouTube do obsługi klienta - filmy instruktażowe w bazie wiedzy
Twoi klienci wolą oglądać niż czytać? Nic dziwnego - krótkie filmy instruktażowe potrafią wyjaśnić w minutę to, co artykuł tłumaczy na trzech stronach. Pokazujemy, jak połączyć YouTube z bazą wiedzy, żeby Twoi użytkownicy szybciej znajdowali odpowiedzi.
Bezpieczna poczta firmowa, RODO i Microsoft 365 - jak Sugester chroni dane Twojej firmy
Integracja poczty z Microsoft 365, forwarding emaili, kontrola uprawnień do szablonów, opcja usuwania konta (RODO) i dwuskładnikowe logowanie z zapamiętywaniem przeglądarki - nowe funkcje bezpieczeństwa i poczty.
Blog Aktualności Co nowego w Nowym Sugesterze?
Poznaj nową kartę klienta w Nowym Sugesterze!
Zastanawiacie się, co się dzieje w Nowym Sugesterze? Otóż zmieniliśmy ostatnio wygląd karty klienta. Zobaczcie sami!
Sylwia Cerecka
Poznajcie moduł Formularzy w Nowym Sugesterze!
Powoli widać u nas kolejny moduł - Formularze. Wyglądają bardzo obiecująco :) Oceńcie sami!
Zarządzaj klientami Aktualności
CRM, Kanban i integracje - jak Sugester pomaga ogarnąć sprzedaż i projekty w jednym narzędziu
Widok Kanban w projektach i CRM, integracja z Fakturownią, lejki sprzedażowe i import klientów - nowe funkcje, które łączą sprzedaż, zarządzanie projektami i obsługę klienta w jednym systemie.
Blog Zarządzaj klientami Aktualności
Zapewnij swoim danym bezpieczne wakacje
Wakacje to czas relaksu, ale też okres wzmożonych ataków hakerskich i zagrożenia cybernetycznego. Bądź czujny i nie daj się oszustom.
Zaawansowane wyszukiwanie: jak skutecznie zarządzać informacją w firmie
W firmie zazwyczaj prawdziwy problem stanowi nie zebranie odpowiednich wiadomości, ale szybkie ich znalezienie. Dlatego w tym artykule odkryjemy tajniki wyszukiwania zaawansowanego w Sugesterze.
Blog Aktualności Obsługa klienta
Skuteczny Follow up - 13 wskazówek jak robić to dobrze [+3 szablony mailowe]
Niezależnie jak bardzo potencjalny klient jest zainteresowanym Twoim produktem, to - jak my wszyscy - jest w ciągłym biegu i zapamiętuje tylko część informacji, które do niego docierają.