Produkty
CRM CRM dla obsługi klienta Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik
Wiedza i Pomoc
Kontakt Baza wiedzy - Sugester 1 Baza wiedzy - Sugester 2 (Intum) Blog Poradniki Forum sugestii Historie klientów +48 22 599 42 58
Zaloguj - Sugester 1 Zaloguj - Sugester 2 (Intum) Wypróbuj za darmo
CRM

Historia kontaktów

Historia kontaktów pozwala w szybki sposób zorientować się we wcześniejszych ustaleniach z klientem. Rzut oka wystarczy, żeby sprawdzić jak często i od jak dawna korespondujemy z daną osobą. Dzięki temu już na pierwszy rzut oka możesz ocenić znaczenie i potrzeby danego klienta nawet jeśli wcześniej kontaktowała się z nim inna osoba.

Oś czasu
Pełna historia kontaktu - e-maile, czaty, rozmowy, notatki.
Wątki mailowe
E-maile pogrupowane w wątki - łatwy przegląd każdej rozmowy.
Notatki
Dodawaj notatki wewnętrzne widoczne tylko dla Twojego zespołu.
HISTORIA · ANNA JOHNSON
Re: Wycena na 10 stanowisk
Dziś, 09:42 · E-mail
Rozmowa VoIP - 4 min 12 s
Wczoraj, 15:30 · Telefon
Pytanie o cenę
2 dni temu · Czat
Note: Client prefers email
Tydzień temu · Note

Wypróbuj Sugester CRM za darmo

30 dni pełnej funkcjonalności, bez karty kredytowej.