Produkty
CRM CRM dla obsługi klienta Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik
Wiedza i Pomoc
Kontakt Baza wiedzy - Sugester 1 Baza wiedzy - Sugester 2 (Intum) Blog Poradniki Forum sugestii Historie klientów +48 22 599 42 58
Zaloguj - Sugester 1 Zaloguj - Sugester 2 (Intum) Wypróbuj za darmo
Helpdesk

Rejestr i analiza czasu pracy

Jaką część czasu pracy spędasz na produktywnych zadaniach, a jaką zajmują Ci wadliwe procesy? Dzięki Sugesterowi łatwo stworzysz rejestr przepracowanego czasu z podziałem na konkretne zadania i go przeanalizujesz. To nowoczesny sposób na optymalne zarządzanie cennym czasem.

Per klient
Ile czasu kosztował Cię dany klient w tym miesiącu?
Per agent
Kto obsługuje najwięcej spraw? Kto najszybciej odpowiada?
Rejestr czasu pracy 6-10 października
ZW
#2041 Reklamacja - przesyłka uszkodzona
Nova Logistyka · Zuzanna Wrona · czwartek
1:20
AK
#2038 Szkolenie zespołu z filtrów i makr
Progres HR · Anna Kowalska · środa
2:10
MS
#2033 Konfiguracja skrzynki IMAP
Dentim Clinic · Michał Sowa · wtorek
0:45
Suma tygodnia
32:45 h
6:30
7:15
5:45
8:00
5:15
pon
wt
śr
czw
pt
Najwięcej czasu: Nova Logistyka 9:40 Raport per klient i per agent

Wypróbuj Sugester Helpdesk za darmo

30 dni pełnej funkcjonalności, bez karty kredytowej.