Produkty
CRM CRM dla obsługi klienta Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik
Wiedza i Pomoc
Kontakt Baza wiedzy - Sugester 1 Baza wiedzy - Sugester 2 (Intum) Blog Poradniki Forum sugestii Historie klientów +48 22 599 42 58
Zaloguj - Sugester 1 Zaloguj - Sugester 2 (Intum) Wypróbuj za darmo
Helpdesk

Szablony e-maili

Niektóre pytania wracają do nas jak bumerang. Zamiast marnować czas swojego zespołu na odpowiadanie na nie za każdym razem od nowa, zbuduj bazę gotowych odpowiedzi. Pomoże ona nie tylko odciążyć pracowników obsługi klienta, ale też przysłuży się do stworzenia spójnej i profesjonalnej komunikacji biznesowej.

Szablony HTML
Twórz szablony z formatowaniem, obrazkami i linkami.
Zmienne
Automatyczne wstawianie imienia klienta, numeru sprawy.
Udostępnianie
Szablony dostępne dla całego zespołu lub wybranych osób.
Szablony e-maili 18
Szukaj szablonu
Potwierdzenie zgłoszenia
użyty 214 razy
Status reklamacji
użyty 97 razy
Prośba o dane do faktury
użyty 63 razy
Podziękowanie i prośba o ocenę
użyty 48 razy
Temat
Reklamacja nr 4821 – status zgłoszenia
Treść
Dzień dobry, {{contact.first_name}},
reklamację zgłoszoną przez {{client.name}} przekazaliśmy do magazynu. Zwrot 249,00 zł trafi na konto w ciągu 3 dni roboczych.
Pozdrawiam,
Katarzyna Lis, {{company_name}}
Wstaw zmienną {{contact.first_name}} {{contact.last_name}} {{client.name}} {{company_phone}}
Udostępniony zespołowi Wsparcie · ostatnia edycja 11.10, 14:32 – Katarzyna Lis

Wypróbuj Sugester Helpdesk za darmo

30 dni pełnej funkcjonalności, bez karty kredytowej.