Witamy Cię na blogu Sugestera! Sprawdź polecane artykuły lub znajdź temat, który Cię interesuje.
Anna Stefaniak, 2020-04-30
Kontakt z klientem to jedna z podstawowych czynności wykonywanych przy sprzedaży zarówno towarów jak i usług. Sugester pomaga w znacznym stopniu w organizacji takiego kontaktu. Jednym z narzędzi, nad którym ostatnio pracowaliśmy jest chat. Od kilku dni w systemie dostępna jest już nowa wersja tego narzędzia - WebChat.
Nowy WebChat działa, podobnie jak jego poprzednia wersja w dwóch obszarach. Pierwszy przeznaczony jest dla klientów odwiedzających strony WWW i stanowi małe okienko do wpisywania pytań np. na temat udostępnianej usługi. Drugi obszar stworzony został dla administratorów, którzy odpowiadając na pytania powinni mieć pod ręką najważniejsze informacje dotyczące rozmówcy.
Dla wygody pracy zoptymalizowaliśmy mechanizmy i stworzyliśmy 3 nowe wyglądy, które mamy nadzieję przypadną Wam do gustu.
Więcej informacji na temat jak działa nowy moduł można znaleźć na naszej bazie wiedzy w poście Opis elementów w Sugester WebChat
Blog Aktualności
Nowi dostawcy VoIP w Sugesterze - wybierz swojego!
Telefonia w firmie to podstawa a Sugesterze możesz korzystać już z dwóch nowych dostawców VoIP: Datery i SuperVoIP!
Co to zmienia?
Do tej pory integracja VoIP opierała się na jednym rozwiązaniu. Teraz masz wybór.
Anna Stefaniak
Blog Aktualności Co nowego w Nowym Sugesterze?
Poznaj nową kartę klienta w Nowym Sugesterze!
Zastanawiacie się, co się dzieje w Nowym Sugesterze? Otóż zmieniliśmy ostatnio wygląd karty klienta. Zobaczcie sami!
Sylwia Cerecka