Blog Zarządzaj klientami Aktualności
System CRM a RODO. Jak Sugester spełnia wymogi bezpieczeństwa i RODO
Sprawdź jak z Sugesterem możesz spełniać wymogi bezpieczeństwa oraz zabezpieczać dane osobowe klientów, zapewniając sobie pełną zgodność z RODO.
Sylwia Cerecka
Blog Aktualności Obsługa klienta
DMARC - ochrona przed phishingiem i wpadaniem do SPAMU
Czym jest DMARC? W jaki sposób ma Cię uchronić przed podszywaniem się i wpadaniem do spamu? Czy warto go ustawiać i co ma wspólnego z Google? Na wszystkie te pytania znajdziesz odpowiedzi w naszym artykule
Wiesz czym są szablony dokumentów i jak z nich korzystać?
Jeśli prowadzisz własny biznes, to na pewno nie raz potrzebujesz wysłać do klienta umowę lub ofertę. A czy wiesz, że mając konto w Sugesterze, możesz tworzyć różne dokumenty, do których dane będą się wczytywały z systemu same? Jak? Dowiesz się z tego artykułu
Jak sprawnie przenieść się z innego systemu do Sugestera (instrukcja w 6 krokach)
Planujesz przenieść się od dotychczasowego dostawcy do Sugestera? Odkładasz te działania w czasie, bo myślisz, że to skomplikowane i czasochłonne? Sprawdź jak to zrobić w kilku prostych krokach
Ankiety w Sugesterze - krótki przewodnik dla początkujących
Jak dowiedzieć się czy klienci są zadowoleni z Twoich usług? Jak porównać, który produkt cieszy się największą popularnością? Jak poznać zdanie pracowników na temat Twojej firmy? Odpowiedź jest jedna - dać im ankietę do wypełnienia.
Blog Aktualności Co nowego w Nowym Sugesterze?
Poznaj nową kartę klienta w Nowym Sugesterze!
Zastanawiacie się, co się dzieje w Nowym Sugesterze? Otóż zmieniliśmy ostatnio wygląd karty klienta. Zobaczcie sami!
6 ciekawych sposobów na wykorzystanie formularzy
Większość firm umieszcza na swoich stronach formularze kontaktowe i na tym poprzestaje. Mało kto wie, że formularze to nie tylko skuteczny kanał kontaktu, ale też sposób na rozładowanie ruchu, spersonalizowaną sprzedaż czy polepszenie współpracy między działami w firmie.
7 sprawdzonych sposobów na optymalizację pracy Twojego helpdesku
Twój dział helpdesku ciągle się powiększa, a pracy i tak wciąż przybywa? Telefony się urywają, skrzynka pęka w szwach, a Ty szukasz na szybko kolejnych pracowników? STOP
Top 4 szablony w Sugesterze, które pomogą Ci zaoszczędzić czas
Masz dosyć pisania tych samych odpowiedzi na te same pytania, nawet po kilka razy dziennie? Nie jesteś sam. W tym artykule damy ci kilka wskazówek jak wykorzystać szablony w Sugesterze, by przyspieszyć odpowiedzi dla klienta, usprawnić pracę działu helpdesku i zminimalizować liczbę monotonnych powtarzalnych czynności.