Blog Zarządzaj klientami Porady
Segmentacja klientów - kim jest Twój idealny klient?
Zanim wprowadzisz nowy produkt na rynek, uruchomisz nową ofertę lub ruszysz z kampanią marketingową, warto jest poznać kim w ogóle jest Twój klient, jakie ma potrzeby i czego oczekuje. Kim jest Twój idealny klient? Jak go odróżnić od pozostałych? Jak go opisać w CRMie? Na te i wiele innych pytań odpowiada segmentacja bazy klientów.
Sylwia Cerecka
12 zasad udanego importu w Sugesterze
Ponieważ poprawny import danych do systemu to rzecz święta, przygotowaliśmy dla Was zestawienie najważniejszych informacji dotyczących importów danych w Sugesterze. Tak na wszelki wypadek listę warto mieć zawsze gdzieś pod ręką.
Import danych: bezbolesne wdrożenie systemu CRM
Zastanawiasz się nad przejściem na nowy system CRM, ale boisz się wdrożenia? Nic dziwnego - przenoszenie danych z jednego oprogramowania do drugiego potrafi być niezwykle uciążliwe. W Sugesterze uprościliśmy ten proces do maksimum, tworząc prosty system importu danych.
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #8 Analiza i raportowanie w Sugesterze
Po modułach, customizacji, automatyzacji i integracjach przyszedł czas na ostatni temat, jaki chcemy poruszyć w naszym cyklu “Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera”. Tym razem pokażemy Wam jak w Sugesterze prowadzić statystyki, generować raporty i analizować dane. Czy wiesz, że Sugester to nie tylko wbudowane raporty, ale też dynamiczne tabele oraz możliwość tworzenia własnych raportów HTML?
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #7 Integracja CRM z zewnętrznymi aplikacjami
Już jest! Kolejny artykuł dla nowych userów z cyklu "Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera", a w nim garść przydatnych informacji na temat tego, z jakimi zewnętrznymi aplikacjami możesz zintegrować swoje konto w Sugesterze, jak to zrobić i jakie Ci to daje możliwości. Chcesz odbierać połączenia w Sugesterze, wysyłać smsy albo wystawiać faktury? Przeczytaj ten wpis!
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. # 6 Automatyzacja procesów
Chcesz powiadomić klienta o przyjęciu zgłoszenia i przewidywanym terminie realizacji? Chcesz wiedzieć kto i kiedy zakupił Twój produkt? A może chcesz informować pracownika smsem, że w Sugesterze czeka na niego nowe zadanie? To i wiele innych możesz uzyskać za pomocą automatyzacji w Sugesterze.
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #5 Customizacja systemu
Czy wiesz jaka jest różnica między korzystaniem z systemu CRM a korzystaniem z Twojego systemu CRM? Znacząca! System dostosowany idealnie do potrzeb firmy kompleksowo wspiera biznes oraz dba o poziom satysfakcji zarówno klientów jak i zaangażowanie pracowników. Nie ma w nim zbędnych elementów, są tylko funkcje, które efektywnie wspierają pracę zespołów.
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #4 Zadbaj o ochronę swoich danych
To czwarty z kolei artykuł z cyklu "Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera". Tym razem podpowiadamy nowym użytkownikom, jakie funkcje aktywować w systemie, by maksymalnie zabezpieczyć przechowywane w nim dane. Podwójna weryfikacja przy logowaniu, dostęp do konta z określonego IP, uprawnienia dla pracowników, weryfikacja adresów email i inne - to wszystko możesz aktywować w Sugesterze. Sprawdź jak to zrobić!
Jak z sukcesem wdrożyć Sugestera. #3 Czas na kolejne moduły
To kolejny, trzeci z cyklu artykuł "Jak z Sukcesem wdrożyć Sugestera". Kontynuujemy aktywowanie kolejnych modułów. Tym razem skupiamy się głównie na module zadań i formularzy, ale podpowiadamy też kiedy mogą się przydać pozostałe moduły. Dajemy wskazówki jakich funkcji w zadaniach i formularzach używać od razu, a które mogą poczekać.