Jak usprawnić obsługę maili w firmie? Wystarczy, że zaczniesz korzystać z trzech prostych narzędzi: dynamicznych stopek, szablonów wiadomości i automatycznych odpowiedzi.

Często zdarza się tak, że chociaż skończyliśmy już rozmowę przez e-mail, to wymaga ona dalszych działań w bliższej lub dalszej przyszłości. Łatwo wyobrazić sobie sytuację, w której umawiamy się z klientem na przykład na kontakt za tydzień. Ale co zrobić, żeby na pewno nie zapomnieć o takim follow-upie?

Designerska marka akcesoriów dla dzieci La Millou zorganizowała z pomocą Sugestera konkurs "Blogerzy Projektują" (trwa do 10/07/2015). Zajrzyj do środka, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o La Millou i o tym, jak łatwo przeprowadzić podobną akcję korzystając z naszego systemu.

Jak ściągnąć na swoje forum użytkowników i zachęcić ich do aktywnego uczestnictwa w społeczności? Przygotowaliśmy 4 porady, dzięki którym ożywisz swoje Forum Sugestii i zwiększysz swoją widoczność w internecie.

Sugester to zintegrowane narzędzie do komunikacji z współpracownikami i klientami. Przyjrzeliśmy się temu, jak działa w prawdziwym życiu: na codzień korzysta z niego zespół serwisu Fakturownia.pl. 

CRM to skrót od angielskich słów Customer Relationship Management - czyli zarządzanie relacjami z klientem. Tego typu narzędzia są niezwykle przydatne każdej firmie, której zależy na tworzeniu ze swoimi klientami długotrwałych relacji. W tym artykule opiszemy 5 cech, które charakteryzują dobry CRM.

Gamifikacja (lub grywalizacja) jest wykorzystywaniem elementów gier oraz zasad projektowania gier w rozwiązywaniu problemów, które same w sobie nie są grami. Mechanizmy gamifikacji służą temu, aby zadania które zazwyczaj postrzegamy jako obowiązki nabrały wymiaru zabawy i rywalizacji. Gamifikacja to zatem świetny sposób, aby zmotywować ludzi do wykonywania rozmaitych zadań.