Blog Email marketing Obsługa klienta Porady
Gotowe szablony maili świątecznych, którymi zachwycisz swoich klientów
Odkryj sposób, by zaskoczyć i zachwycić klientów w te święta. Wyślij życzenia bożonarodzeniowe i noworoczne, korzystając z przygotowanych specjalnie na tę okazję szablonów maili świątecznych w Sugesterze. Sprawdź nasze inspiracje.
Sylwia Cerecka
Blog Obsługa klienta Porady
6 gotowych szablonów stopek, które wykorzystasz w świątecznej korespondencji
Coraz bliżej święta, dlatego przygotowaliśmy kilka pomysłów na świąteczne stopki w mailu. A gdyby tak dodać odrobinę magii do firmowej korespondencji?
Model kaskadowy w zarządzaniu projektami w Sugesterze
Jeden moduł do zarządzania projektami metodą agile i waterfall? Przekonaj się, że jest to możliwe.
Blog Obsługa klienta
Jak wykorzystać Projekty w Sugesterze do zwinnego zarządzania projektami?
O metodyce zwinnej oraz o tym jak wygląda zarządzanie projektami w duchu agile w Sugesterze, w dzisiejszym artykule.
Blog Poradnik PL Aktualności Obsługa klienta Porady
Portal klienta w Sugesterze - prosty system ticketowy dla firm
Od 2016 roku ponad 200 firm skorzystało już z Portalu klienta. Co sprawia, że Portal cieszy się taką popularnością wśród naszych klientów?
Jak dodać darmowy czat Sugestera na stronę?
Chcesz wiedzieć jak szybko, a co najważniejsze bez wiedzy programistycznej i dodatkowych kosztów umieścić darmowy czat na stronę www?
Dlaczego warto przekierować pocztę do Sugestera?
Nie raz, nie dwa pada w naszych rozmowach z klientami pytanie: “Czy planujecie Państwo korzystać z modułu poczty w Sugesterze?” - “Nie, nie planowaliśmy. Korzystamy z innego dostawcy. A czy jest to konieczne?” Konieczne nie jest, ale jak bardzo się przydaje i jak wiele możliwości otwiera - o tym w dzisiejszym artykule.
VoIP w Sugesterze - lepsze zarządzanie telefonami w firmie
Wdrożenie telefonii VOIP pozwala zapanować nad obsługą telefonów w firmie, obniżyć koszty i zwiększyć zasięgi. Dzięki niej masz kontrolę nad połączeniami, wiesz jacy klienci do Ciebie dzwonią, o czym rozmawiają i jak długo. W łatwy sposób możesz też prowadzić statystyki połączeń i monitorować pracę działu obsługi. Jak działa VOIP? Ile kosztuje? I jakie problemy potrafi rozwiązać?
15 fajnych narzędzi do pracy zdalnej, z których korzystamy w Sugesterze
Od 2020 roku (wybuch pandemii) pracujemy zdalnie. W tym czasie obsłużyliśmy ponad 16 tysięcy mail, rozwiązaliśmy ponad 14 tysięcy zadań, odebraliśmy blisko 12 tysięcy telefonów i przeprowadziliśmy 450 spotkań online. Wszystko dzięki kilku niezawodnym narzędziom do pracy zdalnej, których nie zamienilibyśmy na żadne inne!